Algemene voorwaarden zijn van toepassing op het bezoek en gebruik van deze website en op de overige door Nr 1 Finest Evenementen BV, Lichtenauerlaan 120 3036ME, Rotterdam. Kamer van koophandel 74318667, BTW nummer NL812176819B01 aangeboden diensten.

Dit of toekomstig bezoek aan deze website en/of het gebruik van onze diensten impliceert dat u deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt.

We houden het recht op elk gewenst moment de algemene voorwaarden te wijzigen of te vervangen.

Opdrachtnemer, Boeking, opdracht

Door bevestiging van datum, plaats, details en kosten van een opdracht, en eventuele specifiek overeengekomen extra services, door ons per telefoon, email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. of sms komt een overeenkomst tot stand (de ”boeking/opdracht”) tussen Nr 1 Finest evenementen BV (hierna de “Opdrachtnemer”) en u als onze klant (hierna de “Opdrachtgever”). In alle gevallen is Nr 1 Finest evenementen BV de enige opdrachtnemer. Wanneer in deze voorwaarden over ‘ik’, ‘wij’, ‘ons’, ‘artiest(en)’ en ‘onze’ wordt gesproken, zijn dit verwijzingen naar de Opdrachtnemer. Met verwijzingen naar ‘de klant’, ‘u’ en ‘uw’ wordt gedoeld op de klant of klanten met wie de Opdracht wordt aangegaan.

Deze Algemene Voorwaarden vormen 1 geheel met de Opdrachtbevestiging en behelzen samen daarmee alle voorwaarden van de tussen u en ons gesloten Opdracht. Indien en voor zover bepalingen in de Algemene Voorwaarden strijdig zijn met die in de Opdrachtbevestiging, zal de Opdrachtbevestiging voorgaan.  Wij kunnen de Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen of vervangen.

De Boeking

Aannemen, afwijzen, wijzigen of beëindigen van de Boeking

Opdrachtnemer is te allen tijden gerechtigd om (verzoek tot) een Opdracht niet aan te nemen. Opdrachtnemer is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele kosten en/of schade als gevolg van het wijzigen of annuleren van een Boeking door redenen genoemd in deze voorwaarden of enige andere redenen.
Tevens zijn wij gerechtigd om een eenmaal aangenomen Opdracht op elk moment te beëindigen, te wijzigen, in gevallen waarin blijkt dat de goederen, producten of de artiest(en) niet op het gewenste tijdstip of de gewenste locatie beschikbaar kan (kunnen) zijn, de locatie niet beschikbaar is, indien naar ons oordeel de vertrouwelijkheid, veiligheid of integriteit van de artiest(en) of van ons niet kan worden gegarandeerd, indien de klant zijn verplichtingen onder de Boeking niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien goede grond bestaat om te verwachten dat de klant zijn verplichtingen onder de Boeking niet zal nakomen. Tevens zijn wij hiertoe gerechtigd indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Boeking onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Boeking in redelijkheid niet van ons kan worden verwacht.  

Bij wijziging of afzegging van de afspraak, of wijziging of beëindiging van de Boeking, Opdracht door ons, zullen wij zo snel als redelijkerwijs mogelijk contact met u opnemen, op de wijze waarop u doorgaans contact met ons onderhoudt. Indien wij de afspraak of de Boeking wijzigen is de Opdrachtgever gerechtigd om de Boeking zonder verdere kosten te annuleren. 

In andere gevallen is de klant slechts toegestaan de Boeking te beëindigen, of een verzoek tot wijziging van de Opdracht in te dienen tot uiterlijk (24 uur) vóór de geplande afspraak. In geval van latere wijziging, beëindiging, afzegging of in geval van “no show”, bent u het voor de afspraak afgesproken tarief verschuldigd. 

In geval de Opdrachtgever tijdig een wijziging of annulering van de Boeking voorstelt zullen wij ons best doen om een redelijk verzoek in te willigen, of een alternatief voor te stellen, doch zijn wij ook bevoegd om de Opdracht te beëindigen. 

Bij annuleringen binnen 24 uur voor aanvang van de Boeking gelden de volgende afspraken:

-annuleren binnen 4 uur tot 24 uur voor aanvang van de Boeking: geen gevolgen, tenzij herhaaldelijk door Opdrachtgever wordt geannuleerd binnen dit tijdsbestek. Dan wordt het totale bedrag van de Boeking in rekening gebracht.

-annuleren binnen 4 uur voor aanvang van de Boeking, of ‘no-show’ zal het totale bedrag van de Boeking in rekening worden gebracht.

In het geval de Opdrachtgever een wijziging wenst van de tijd, of locatie, zal de Opdrachtnemer haar best doen om te voldoen aan dit verzoek, of een geschikt alternatief proberen te bieden, echter behoudt zich het recht om de boeking als geannuleerd te beschouwen.

In geval van vertraging van de artiest(en), bij aankomst op de overeengekomen plaats wat kan worden veroorzaakt door files, parkeerproblemen, andere vervoersproblemen, verwacht Opdrachtgever geduld van de Opdrachtgever tot maximaal 30 minuten. Na 30 minuten is de opdrachtgever toegestaan om de Boeking te annuleren zonder enige verdere kosten. Dit geld niet in geval van een last minute Boeking (Boeking korter dan 24 uur van tevoren.)

Indien de opdracht niet is wat de Opdrachtgever verwachtte, qua persoonlijkheid of uiterlijk, of anders, heeft de Opdrachtgever binnen de eerste 10 minuten van een Boeking de mogelijkheid zijn ongenoegen aan de Opdrachtnemer duidelijk te maken, zodat er gezamenlijk tot een realistische passende oplossing kan worden gekomen, met uitzondering van gevallen waarbij de artiest(en) de boeking weigert wegens het niet naleven van de vernoemde “punten van zorg” wordt het volledige tarief van toepassing op de Boeking in rekening gebracht, of indien reeds betaald, zal niet worden gerestitueerd. Indien het ongenoegen later of achteraf wordt gemeld bij Opdrachtnemer, is er reeds een geaccepteerde Boeking tot stand gekomen waarbij geen aanspraak kan worden gemaakt op een andere invulling of restitutie.

Wij zullen op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor eventuele kosten of schade die ontstaat door wijziging van de afspraak of beëindiging van de Opdracht door ons op de in dit artikel genoemde gronden. 

Overmacht

Wij zijn jegens u niet aansprakelijk indien wij niet in staat zijn om onze diensten met betrekking tot de Opdracht te verlenen als gevolg van een oorzaak die buiten onze macht ligt. Ingeval zich een dergelijke gebeurtenis voordoet zullen wij u zo spoedig mogelijk daarvan op de hoogte stellen. 

Aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid, zullen onze peronen niet aansprakelijk zijn voor de nakoming van de Opdracht of voor enige schade voortvloeiende uit of in verband met de Opdracht of de nakoming daarvan, ongeacht of de vordering tot nakoming of schadevergoeding is gebaseerd op een overeenkomst of op andere grondslag, en u doet afstand van alle vorderingsrechten tegen onze dates. 

Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid, zal onze aansprakelijkheid voor de nakoming van de Opdracht of voor enige schade voortvloeiende uit of in verband met de Opdracht of de nakoming daarvan, beperkt zijn tot het tarief van de Opdracht, ongeacht of de vordering tot nakoming of schadevergoeding is gebaseerd op een overeenkomst of op andere grondslag, en u doet afstand van alle overige vorderingsrechten. 

De klant vrijwaart de artiest(en) en de Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Opdracht schade lijden, en waarvan de oorzaak niet aan de Opdrachtnemer of de artiest(en) toerekenbaar is. 

Gedeeltelijke onverbindendheid 

Elk artikel van de onderhavige Algemene Voorwaarden dient onafhankelijk van de andere artikelen te worden geïnterpreteerd en nagekomen. Indien enig artikel of artikellid van de Algemene Voorwaarden of bepaling in de Opdrachtbevestiging nietig, ongeldig of anderszins onuitvoerbaar wordt verklaard, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. 

Toepasselijk recht, geschillen 

De Opdracht wordt beheerst door Nederlands recht, en alle contractuele of niet-contractuele verplichtingen en vorderingsrechten ontstaan uit of in verband met de onderhavige Opdracht worden beheerst door dat recht. 

Eventuele geschillen of vorderingen die uit of in verband met deze overeenkomst of de Opdracht ontstaan zullen worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Rotterdam. 

Vertrouwelijkheid 
Wij zullen de tijdens een Opdracht van u ontvangen informatie, in het bijzonder uw contactgegevens en het bestaan van de Opdracht, vertrouwelijk behandelen en zullen deze informatie niet gebruiken anders dan in het kader van de uitvoering van de Boeking. Tevens zullen wij deze informatie niet aan derden bekendmaken, behoudens voor zover wij daartoe verplicht zijn op grond van de wet. 

U zult de, al of niet in het kader van de Boeking, over ons of onze artiest(en) ontvangen informatie vertrouwelijk behandelen en zonder onze voorafgaande toestemming niet gebruiken of aan derden bekend maken.

Alle contact tussen de Opdrachtgever en de artiest(en) zijn verplicht te gaan via de Opdrachtnemer; de Opdrachtgever en artiest(en) is niet toegestaan elkaar rechtstreeks te contacteren, persoons- of contactgegevens uit te wisselen of deze kenbaar te maken, zonder de nadrukkelijke toestemming van de Opdrachtnemer. Dit geldt voor, tijdens en na de Boeking en geldt tevens na beëindiging van de samenwerking tussen De artiest(en) en Opdrachtnemer. Indien zulks (poging tot) contact toch geconstateerd wordt, heeft Opdrachtnemer het recht gegevens van Opdrachtgever te delen met het management van andere boekingbureaus teneinde hen te waarschuwen voor dergelijke intenties. Indien Opdrachtgever en de artiest(en) tijd met elkaar hebben doorgebracht zonder een officiële Boeking bij Opdrachtnemer, of buiten de afgesproken tijd van de Boeking bij de Opdrachtnemer, zal een factuur aan opdrachtgever volgen ter hoogte van de genoten uren en de standaardtarieven zoals gemeld op de website vermenigvuldigd maal 2.

Personen achter geplaatste Boekingen waarbij sprake is van onjuiste gegevens, valse gegevens en andere valse motivaties dan het genieten van de Boeking, zullen worden opgespoord. Afhankelijk van de situatie zal Opdrachtnemer de gegevens vermelden op zwarte lijsten, branche- websites of andere media teneinde het plaatsen van valse of zeer onprettige Boekingen in de toekomst te verhinderen.

Tevens houdt Opdrachtnemer het recht de gegevens te delen met politie/justitie ter opsporing en vervolging.

Invulling van de Boeking 
Wij hebben onze artiest(en) met zorg geselecteerd en gescreend. Opdrachtgever streeft er naar de Opdracht met alle redelijke zorg en bekwaamheid uit te laten voeren tijdens de Boeking. Uiteraard is de beleving van de afspraak heel persoonlijk en hoewel wij streven naar een optimale service, is tevredenheid niet gegarandeerd. Wij geven in dit kader geen enkele garantie. 

Tijdens een afspraak is het wijzigen van de Boeking alleen mogelijk met toestemming van de Opdrachtnemer eventuele extra kosten gerelateerd aan extra diensten zoals aangegeven op de website of in overleg per mail, telefoon, of sms door Opdrachtnemer zullen voorafgaand aan de uitvoering daarvan moeten worden betaald. De artiest(en), of de Opdrachtnemer hebben geen verplichting om de extra diensten, die niet vooraf voor de Boeking zijn overeengekomen, te bieden.  

Omgang met de Artiest(en): 

Eisen Opdrachtgever

De opdrachtgever dient een hoge mate van persoonlijke veiligheid, respect en discretie te hebben. U zult onze artiest(en) met respect behandelen en geen handelingen verrichten tegen hun wil, of in strijd met deze Algemene Voorwaarden of met de wet. Als er een vermoeden is dat deze niet worden gevolgd, dan is dit reden voor zowel de artiest(en) als de Opdrachtnemer om de boeking per direct te annuleren of te beëindigen. Bij beëindiging of annulering op basis van deze reden wordt het volledige tarief van toepassing op de Boeking in rekening gebracht, of indien reeds betaald, zal niet worden gerestitueerd. Wij behouden ons het recht voor om bij overtreding hiervan aangifte te doen bij de politie.

Locatie

De artiest(en) kunnen de Opdrachtgever bezoeken in een privéwoning, disco, zaaltje of een andere locatie.

Veiligheid en bescherming

Indien de Opdrachtgever of andere personen poging(en) doen om Opdrachtnemer of de artiest(en) te misleiden, intimideren, of op welke wijze dan ook de veiligheid in de weg te zitten, zal de politie worden ingeschakeld en zullen alle bekende gegevens worden overgedragen en zal Opdrachtgever en andere personen worden vervolgd volgens de Nederlandse wet.

Tarieven

De van tijd tot tijd geldende tarieven staan vermeld op de website van de Opdrachtnemer. Daar kan niet van worden afgeweken. De overeengekomen kosten van de afspraak dienen vooraf te worden voldaan per bank. Indien minder diensten worden afgenomen of de boeking korter duurt dan de afgesproken termijn, bestaat geen recht op restitutie. Alle afgesproken bedragen zijn reeds inclusief B.T.W.